Politique de confidentialité Application mobile DermaSpark

Cette politique de confidentialité régit votre utilisation de l’application logicielle DermaSpark Store (« Application ») pour appareils mobiles créée par Redleaf Solutions Ltd. L’application permet aux clients de DermaSpark de passer des commandes pour les consommables nécessaires à la prestation de services en utilisant les technologies qu’ils ont achetées chez DermaSpark.

Quelles informations la demande obtient-elle et comment est-elle utilisée?

Informations fournies par l’utilisateur
La demande obtient les informations que vous fournissez lorsque vous téléchargez et enregistrez la demande.
Lorsque vous vous inscrivez chez nous et utilisez l’application, vous fournissez généralement votre nom, adresse courriel, nom d’utilisateur, mot de passe et autres informations d’inscription.

Nous pouvons aussi utiliser les informations que vous nous avez fournies pour vous contacter de temps à autre afin de vous fournir des renseignements importants, des avis requis et des promotions marketing.

Informations recueillies automatiquement
De plus, l’application peut collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateurs Internet mobiles que vous utilisez, ainsi que des informations sur la façon dont vous utilisez l’application.

L’application collecte-t-elle des informations précises en temps réel sur la localisation de l’appareil?
Cette application ne recueille pas d’informations précises sur l’emplacement de votre appareil mobile.

Est-ce que des tiers voient et/ou ont accès aux informations obtenues par la demande?
Seules des données agrégées et anonymisées sont périodiquement transmises à des services externes afin de nous aider à améliorer l’application et notre service. Nous ne partagerons vos informations avec des tiers que dans les modalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.

Nous pouvons divulguer les informations fournies par l’utilisateur et collectées automatiquement :

  • Comme l’exige la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître, ou à une procédure légale similaire;
  • Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande gouvernementale;
  • Avec nos fournisseurs de services de confiance qui travaillent en notre nom, n’ont pas d’utilisation indépendante des informations que nous leur divulguons, et ont accepté de respecter les règles énoncées dans cette déclaration de confidentialité.
  •  Si Redleaf Solutions Ltd est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de ces informations, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant ces informations.

Quels sont mes droits de désinscription?
Vous pouvez arrêter toute collecte d’informations par l’application facilement en désinstallant l’application. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standards disponibles sur votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau des applications mobiles. Vous pouvez aussi demander à vous désinscrire par courriel, à [email protected].

Politique de rétention des données, gestion de vos informations
Nous conserverons les données fournies par l’utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l’application et pour une période raisonnable par la suite. Nous conserverons les informations recueillies automatiquement pendant jusqu’à 24 mois et pourrons ensuite les stocker en agrégat. Si vous souhaitez que nous supprimions les données fournies par l’utilisateur que vous avez fournies via l’application, veuillez nous contacter au [email protected] et nous répondrons dans un délai raisonnable. Veuillez noter qu’une partie ou la totalité des données fournies par l’utilisateur peut être requise afin que l’application fonctionne correctement.

Enfants
Nous n’utilisons pas l’application pour solliciter sciemment des données ou les faire du marketing auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il ou elle doit nous contacter à [email protected]. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.

Sécurité
Nous sommes préoccupés par la protection de la confidentialité de vos informations. Nous offrons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements que nous traitons et maintenons. Par exemple, nous limitons l’accès à ces informations aux employés autorisés et aux entrepreneurs qui doivent en connaître pour exploiter, développer ou améliorer notre Application. Veuillez noter que, bien que nous nous efforçions d’assurer une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et maintenons, aucun système de sécurité ne peut prévenir toutes les violations potentielles de sécurité.

Changements
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour n’importe quelle raison. Nous vous informerons de tout changement à notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité ici et en vous informant par courriel ou message texte. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement, car l’utilisation continue est considérée comme une approbation de tous les changements. Vous pouvez consulter l’historique de cette politique en cliquant ici.

Votre consentement
En utilisant l’application, vous consentez à notre traitement de vos informations telles que stipulées dans cette politique de confidentialité et telles que modifiées par nous. « Traitement » signifie utiliser des témoins sur un ordinateur ou un appareil portatif ou utiliser ou toucher des informations de toute façon, y compris, mais sans s’y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l’utilisation, la combinaison et la divulgation d’informations, toutes ces activités ayant lieu aux États-Unis. Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis, vos informations y seront transférées, traitées et stockées selon les normes de confidentialité américaines.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l’utilisation de l’application, ou si vous avez des questions sur nos pratiques, veuillez nous contacter par courriel à [email protected]

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